Vilkår og betingelser
1. Anvendelsesområde
Disse vilkår gælder for alle aftaler om levering af digitale bureauydelser fra MRW Agency, herunder webdesign, udvikling, SEO, rådgivning og SoMe content creation, medmindre andet er skriftligt aftalt.
2. Aftaleindgåelse
Aftale anses som indgået, når kunden skriftligt har accepteret tilbud, ordrebekræftelse eller kontrakt. Mundtlige aftaler er kun bindende, når de er bekræftet skriftligt.
3. Priser og betaling
Alle priser oplyses i DKK ekskl. moms, medmindre andet er angivet. Betalingsfrist er 8 dage fra fakturadato, medmindre andet er aftalt. Ved forsinket betaling kan der opkræves renter efter renteloven samt rykkergebyrer i henhold til gældende regler.
4. Levering og kundens medvirken
Leveringstider er vejledende, medmindre andet er aftalt skriftligt. Kunden skal levere nødvendig information, materialer og godkendelser rettidigt. Forsinkelser hos kunden kan medføre udsættelse af levering.
5. Ændringer og ekstraarbejde
Ændringer til aftalt scope efter projektstart betragtes som ekstraarbejde og faktureres efter gældende timepris eller særskilt tilbud.
6. Immaterielle rettigheder
For leverancer, der ikke er UGC-indhold, overgår de aftalte rettigheder til det leverede materiale til kunden ved fuld betaling, medmindre andet er aftalt. For UGC-indhold gælder særskilte brugsretvilkår kun, hvis de udtrykkeligt er indarbejdet i og accepteret som en del af den konkrete skriftlige aftale. I så fald har UGC-vilkårene forrang for UGC-indhold, hvor de konkret afviger fra dette afsnit. MRW Agency bevarer retten til generisk knowhow, metoder og skabeloner, og tredjepartsmateriale er altid underlagt rettighedshaverens licensvilkår.
7. Fortrolighed og persondata
Parterne skal behandle fortrolige oplysninger fortroligt. Behandling af personoplysninger sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler og eventuelle databehandleraftaler.
8. Ansvarsbegrænsning
MRW Agency er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, avancetab og tab af data, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning eller grov uagtsomhed/forsæt.
9. Lovvalg og værneting
Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister søges løst i mindelighed og afgøres ellers ved danske domstole, med byretten i virksomhedens hjemting som første instans.
Forbrugerforhold kræver ofte særskilte vilkår om fx fortrydelsesret. Tilpas teksten, hvis I sælger til private.