Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

MRW Agency er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger, som vi modtager via vores hjemmeside og i forbindelse med kundeforhold.

Email: kontakt@mrwagency.dk · Telefon: +45 36 20 75 40 · CVR: 44231662

2. Hvilke oplysninger vi behandler

• Kontaktoplysninger (navn, email, telefon, virksomhed)
• Kommunikation og henvendelser
• Faktureringsoplysninger ved køb af ydelser
• Tekniske data (IP-adresse, browsertype, adfærd på siden)

3. Formål og retsgrundlag

• Besvarelse af henvendelser og tilbudsgivning (GDPR art. 6(1)(b)/(f))
• Levering af aftalte ydelser og kundeservice (GDPR art. 6(1)(b))
• Bogføring efter bogføringsloven (GDPR art. 6(1)(c))
• Markedsføring via samtykke, hvor påkrævet (GDPR art. 6(1)(a))

4. Videregivelse og databehandlere

Vi deler kun personoplysninger med betroede databehandlere, fx hosting-, email- og analysesystemer, når det er nødvendigt for driften. Vi indgår databehandleraftaler, hvor loven kræver det.

5. Overførsel til tredjelande

Hvis personoplysninger overføres uden for EU/EØS, sker det kun med gyldigt overførselsgrundlag, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC).

6. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer personoplysninger så længe, det er nødvendigt til de formål, de er indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det. Regnskabsdata opbevares som udgangspunkt i 5 år efter regnskabsårets afslutning.

7. Dine rettigheder

• Ret til indsigt i egne oplysninger
• Ret til berigtigelse
• Ret til sletning i særlige tilfælde
• Ret til begrænsning af behandling
• Ret til dataportabilitet
• Ret til indsigelse mod behandling
• Ret til at trække samtykke tilbage

8. Klage

Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger.